Правила работы частных перевозчиков с диспетчерами
Правила работы частных перевозчиков с диспетчерами
Вниманию диспетчеров, водителей, хозяев авто и
спецтехники! Эта информация для Вас!
«Заказчик» -
сторона, подавшая заявку (заказывающая) и оплачивающая работы по перевозке
(или работе спецтехники)
«Диспетчер» - сторона, нашедшая Заказчика, принявшая у
него заказ и передавшая этот заказ Исполнителю (водителю, транспортной
компании, другому Диспетчеру)
«Исполнитель» - сторона, выполняющая заказ и
получающая за него деньги от Заказчика.
1. Диспетчер принимает заявку от Заказчика и передаёт ее Исполнителю, то есть
сообщает Исполнителю информацию о телефоне, контактном лице Заказчика, месте и
ориентировочном времени погрузки и разгрузки (или о том, какие работы должна
выполнить спецтехника), весе и объеме перевозимых грузов, способе оплаты, %
вознаграждения Диспетчера, сроках и способах между сторонами, то есть всю
информацию, необходимую Исполнителю для выполнения работ.
2. Исполнитель вправе принять предложенный Диспетчером
заказ (заявку), либо отказаться от него, и должен сообщить свое решение либо
немедленно, либо в течение оговоренного с Диспетчером срока. Если в течение
оговоренного с Диспетчером срока Исполнитель не сообщил Диспетчеру о том, берет
ли он заказ или нет. Диспетчер вправе связаться с Заказчиком и передать заказ
другому Исполнителю.
3. И Диспетчер, и Исполнитель обязаны проговорить с
Заказчиком условия заявки; указанные в п.1. В случае, если Исполнитель получает
от, Заказчика информацию, отличающуюся от полученной от Диспетчера, Исполнитель'
обязан связаться с Диспетчером и сообщить ему об этих отличиях.
4. И Диспетчер, и Исполнитель обязаны предупредить
Заказчика, что разгрузка машины будет производиться только после 100%-ой оплаты
услуг Исполнителя по перевозке грузов. Рекомендуется начинать работу
спецтехники на объекте Заказчика после получения 100%-ной оплаты минимального
заказа.
5. Исполнитель обязан своевременно и качественно
выполнить заказ. За готовность к работе и исправность авто- и спецтехники несет
ответственность Исполнитель.
6. В случае, если в процессе выполнения работ по
заявке Заказчик требует от Исполнителя выполнения не оговоренных в
предварительной заявке работ, Исполнитель вправе самостоятельно вести
переговоры с Заказчиком, но с учетом того, что % Диспетчеру выплачивается со
всей суммы этого заказа.
7. В случае, если е процессе выполнения работ по
заявке Заказчик требует от Исполнителя выполнения не оговоренных в
предварительной заявке работ, могущих привести к повреждению (порче) техники,
Исполнитель вправе потребовать от Заказчика письменной гарантии оплаты ремонта
техники в случае ее повреждения (порчи), либо отказаться от выполнения этих не
оговоренных заранее работ.
8. В случае отказа Заказчика от оплаты выполненной
работы, Исполнитель и Диспетчер прикладывают совместные усилия для получения
оплаты за Заказ. При этом. степень постоянности данного Заказчика значения не
имеет.
9. Исполнитель обязан выплатить Диспетчеру заранее
оговоренный % вознаграждения со всей полученной от Заказчика суммы. В случае,
если Заказчик не полностью оплатил выполненные работы, Исполнитель выплачивает
Диспетчеру % именно с той суммы, которая была реально получена от Заказчика.
10. Исполнитель не выплачивает Диспетчеру % со
средств, полученных от Заказчика ^ в качестве компенсации за повреждение
(порчу) техники Исполнителя.
11. Диспетчер и Исполнитель имеют право сообщить
Заказчику телефоны друг друга, если между ними не было предварительной
договоренности о противоположном.
12. Исполнитель не имеет права давать Заказчику
рекламные материалы со своими координатами и в дальнейшем принимать заявки от
Заказчика, минуя Диспетчера, от которого был получен заказ. Исполнитель для
повторной заявки рекомендует Заказчику обратиться к Диспетчеру.
Настоятельно рекомендуем Диспетчерам и Исполнителям быть официально
зарегистрированными и заключать друг с другом договора (например,
об оказании Диспетчером информационных услуг Исполнителю). До заключения
договоров договаривайтесь руководствоваться Правилами!